Online Mediation

Verschiedene Orte.
Eine Lösung.

Räumliche Distanz muss kein Hindernis sein. Online Mediation folgt denselben Grundsätzen wie ein persönliches Gespräch. Was zählt, ist nicht der Raum. Was zählt, ist das, was in ihm gesagt wird.

Kostenloses Erstgespräch anfragen

Vertraulich

Flexibel

Erstgespräch ohne Kosten

Kurz erklärt

Mediations-Prozess bleibt – aber online

Manchmal scheitert ein Gespräch lange bevor es beginnt. Die beteiligten Personen wohnen in verschiedenen Städten, haben keinen gemeinsamen Terminkalender oder eine Seite ist schlicht nicht bereit, an einem Ort zu erscheinen, den die andere Seite vorschlägt. Genau in diesem Moment kann Online Mediation der entscheidende Schritt sein.

Ich bin zertifizierte Mediatorin und begleite alle Beteiligten durch einen klar strukturierten Prozess: Der Ablauf einer Mediation bleibt vollständig erhalten. Vorgespräche, gemeinsame Sitzungen, erarbeitete Vereinbarungen. Der Unterschied liegt einzig im Medium. Per Videokonferenz sitzen sich alle gegenüber. Jede Person hat Raum, gehört zu werden.

Voraussetzungen

Das brauchen Sie für eine Online-Mediation

Eine stabile Internetverbindung

Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon: Laptop, Tablet oder Smartphone

Einen ruhigen, ungestörten Ort für die Dauer des Gesprächs

Keine besonderen technischen Vorkenntnisse

Der Einstieg ist unkompliziert.

Die Plattform wird vorab gemeinsam eingerichtet. Ich führe Sie durch die ersten Schritte, damit der technische Rahmen keine Hürde ist. Wer noch nie an einer Videokonferenz teilgenommen hat, ist bei mir in guten Händen.

Wann passt Online-Mediation

Räumliche und inhaltliche Distanz überwinden

Mediation eignet sich überall dort, wo zwei oder mehr Parteien einen Konflikt haben und grundsätzlich an einer Lösung interessiert sind. Die Themen, bei denen Unternehmen mich beauftragen:

Erbengemeinschaften

Wenn Mitglieder über mehrere Städte oder Landesgrenzen verteilt sind und ein gemeinsamer Termin kaum zu koordinieren ist.

Teams und Unternehmen

Für standortübergreifende Teams, deren Konflikte trotz physischer Distanz einen professionell begleiteten Raum brauchen.

Getrennte Eltern

Wenn verlässliche Absprachen zu Kindern, Geld und Alltag dringend gebraucht werden, ein persönliches Treffen aber schwierig ist.

Menschen mit wenig Zeit

Für alle, die keinen gemeinsamen Tag am selben Ort finden, obwohl das Gespräch längst überfällig ist.

Die Vorteile

Konkrete Vorteile der Online-Mediation

Kein Anfahrtsweg

Keine Fahrtkosten, kein Zeitverlust für An- und Abreise. Alle Beteiligten nehmen direkt von ihrem Ort aus teil.

Flexible Terminplanung

Termine können kurzfristiger vereinbart werden, weil keine Koordination eines Treffpunkts nötig ist.

Vertraute Umgebung

Wer in der eigenen Umgebung sitzt, ist oft ruhiger und konzentrierter. Das kommt dem Gespräch zugute.

Weltweit möglich

Deutschland, Europa oder international. Räumliche Grenzen spielen keine Rolle mehr.

Schneller Einstieg

Der Weg zum ersten Gespräch ist kürzer. Weniger Logistik bedeutet weniger Gründe, das Gespräch aufzuschieben.

Gleiche Qualität

Der Mediationsprozess bleibt vollständig erhalten. Allparteilichkeit, Struktur und Vertraulichkeit gelten online wie vor Ort.

Ablauf

Schritt für Schritt
zur Online-Mediation

Unverbindlicher erster Kontakt

Sie schreiben eine kurze Nachricht oder rufen an. Ich melde mich zeitnah und höre zu, was Sie beschäftigt. Dieser erste Schritt kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Einzelgespräche mit allen Beteiligten

Vor der gemeinsamen Sitzung führe ich mit jeder beteiligten Person ein kurzes Einzelgespräch. Dabei geht es darum, das Thema zu verstehen, Fragen zu klären und zu prüfen, ob Online Mediation der richtige Rahmen ist.

Technischer Einstieg gemeinsam einrichten

Die Plattform wird vorab erklärt und bei Bedarf gemeinsam getestet. Niemand wird ins Gespräch geworfen, ohne zu wissen, was ihn erwartet.

Gemeinsame Mediationssitzungen

Alle Beteiligten treffen sich per Videokonferenz. Ich begleite den Prozess: strukturiert, allparteilich und mit dem Blick auf eine tragfähige Lösung.

Vereinbarung und Abschluss

Am Ende steht eine gemeinsam erarbeitete Vereinbarung mit konkreten Handlungsschritten. Lösungen, die so entstehen, halten. Sie halten, weil alle Beteiligten gehört wurden.

Was am Ende steht

Lösungen, die alle Seiten tragen

Ziel jeder Mediation ist eine Vereinbarung, die alle Seiten gemeinsam entwickelt haben. Dieser Grundsatz gilt online genauso wie im persönlichen Gespräch. Gemeinsam erarbeitete Lösungen halten deutlich länger als aufgezwungene Kompromisse. Sie halten, weil alle Beteiligten verstanden haben, wie es der anderen Seite geht.

Erfahrungsgemäß sind nach wenigen Sitzungen bereits spürbare Veränderungen zu erleben: mehr Klarheit, weniger Druck, ein neues Gespräch wird wieder möglich.

Über mich

Mediatorin & Konfliktberaterin

Ich bin zertifizierte Mediatorin nach §5 Bundes-Mediationsgesetz. Meine Arbeit gründet auf drei Überzeugungen:

Vertrauen entsteht durch echtes Zuhören.
Lösungen halten, wenn beide Seiten sie selbst erarbeitet haben.
Frieden beginnt mit dem Mut zum Gespräch.

Mehr erfahren

Häufige Fragen zur Online-Mediation

Ja. Online Mediation folgt denselben Grundsätzen wie ein persönliches Gespräch: strukturierter Prozess, Allparteilichkeit, Vertraulichkeit. Für die große Mehrheit der Themen ist der Online-Weg gleichwertig. Aus der Praxis zeigt sich: Wer in der eigenen Umgebung sitzt, ist oft ruhiger und konzentrierter. Das kommt dem Gespräch zugute.

Ein Gerät mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und einen ruhigen Ort für die Dauer des Gesprächs. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Die Plattform wird vorab gemeinsam eingerichtet.

Online-Mediation entspricht preislich der Mediation vor Ort. Für Privatpersonen: 70 € pro Person und Stunde, bei Einzelgesprächen 80 €. Für Unternehmen wird ein Festpreis ab mindestens drei bis fünf Sitzungen vereinbart, zuzüglich Spesen und Mehrwertsteuer. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Häufig übernehmen Rechtsschutzversicherungen die Mediation (direkt Anfragen).

Ich richte mich nach Ihrer Verfügbarkeit. Gerade online lassen sich Termine oft kurzfristiger vereinbaren als bei einem persönlichen Treffen, weil keine Anreise koordiniert werden muss.

Das Erstgespräch ist ein kurzes Vorgespräch mit mir und jeder beteiligten Person (gegebenenfalls einzeln). Es geht darum, das Thema zu verstehen, Fragen zu klären und gemeinsam zu prüfen, ob Online Mediation der richtige Rahmen ist. Kostenlos, unverbindlich, ohne Druck.

Das Gespräch beginnt
mit einer Nachricht

Der erste Schritt ist oft der schwierigste. Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenlos. Ich höre zu, beantwortet Ihre Fragen und erklärt, wie Online Mediation in Ihrer Situation helfen kann.

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